Работа с обращениями граждан

Главное управление МЧС России по Нижегородской области
603950 г.Н.Новгород, Окский съезд, 6,
тел.: (831) 200-11-01; тел./факс: 200-11-70 e-mail: info@mchs.nnov.ru

Телефон доверия ГУ МЧС России по Нижегородской области
тел.: (831) 439-99-99 (работает круглосуточно).

Прием начальником ГУ МЧС России по личным вопросам

Первый и третий понедельник месяца

16.00 – 18.00

Прием начальником ГУ МЧС России граждан и сотрудников по вопросам предоставления выплат и субсидий

Первая и третья среда месяца

14.00-15.00

Прием заместителями начальника ГУ МЧС России по личным вопросам

- второй и четвертый вторник месяца

 - заместителем начальника ГУ, начальником УНДиПР – еженедельно по вторникам и четвергам. (Справочную информацию Вы можете получить по телефону (831) 200-11-43).

16.00 – 18.00

 

 

14.00 – 16.00

 

Справочную информацию можно получить по телефону общего отдела (831) 200-12-25; (831) 200-11-00; e-mail: info@mchs.nnov.ru

Согласно п.1 ст.12   Федерального закона № 59-ФЗ от 02.05.2006 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

ИНФОРМАЦИЯ

о движении и результатах исполнения входящего документа Вы можете узнать на следующий день по телефону (831) 200-11-47, назвав номер и дату исходящего письма. О ходе рассмотрения обращения – по телефону  (831) 200-12-25.

Граждане, организации вправе обратиться с заявлением (жалобой) на решения, действия (бездействие) территориальных органов МЧС России и их должностных лиц к вышестоящему в порядке подчиненности государственному органу или должностному лицу либо непосредственно в суд.

Досудебный порядок обжалования определен Федеральным законом от 2 мая 2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Обжалование решений, действий (бездействия) территориальных органов МЧС России, организаций МЧС России и их должностных лиц при исполнении государственных функций осуществляется в порядке, определенном административными регламентами МЧС России.

Административный порядок обжалования постановлений о привлечении к административной ответственности определен Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях.

Жалоба на постановление по делу об административном правонарушении может быть подана либо непосредственно в суд, либо к вышестоящему  в порядке подчиненности органу, вышестоящему должностному лицу, уполномоченному ее рассматривать.

Жалоба на постановление по делу об административном правонарушении может быть подана в течение десяти суток со дня вручения или получения копии постановления.

Порядок оспаривания нормативных правовых актов и иных решений, действий (бездействия) территориальных органов МЧС России и их должностных лиц в рамках судопроизводства в судах общей юрисдикции определен Кодексом административного судопроизводства Российской Федерации.